คู่มือการใช้งาน
แอดมินแพลตฟอร์ม
จัดการสิทธิ์ ค่าบริการ การอนุมัติ และตรวจยอดรวม
สิทธิ์แอดมินแพลตฟอร์ม
ต้องเป็นบัญชีผู้ปฏิบัติงานแพลตฟอร์มที่ได้รับสิทธิ์จริง การมีชื่อบทบาท ADMIN เพียงอย่างเดียวไม่ยืนยันสิทธิ์ทุกส่วน
โหมดตัวอย่างร้านและไรเดอร์มีไว้ดูข้อมูลและตรวจหน้าจอ ไม่ใช่การสวมบัญชีเจ้าของเพื่อทำธุรกรรม
อ่านจำนวนสมาชิกให้ถูกต้อง
แยกจำนวนบัญชีผู้ใช้ทั่วไปทั้งหมด บัญชีที่ใช้งานอยู่ บัญชีที่ปิดใช้งาน และสมาชิกใหม่ของเดือน อย่านำยอดเดือนปัจจุบันไปแทนยอดสะสม
ผู้ดูแลระบบแยกจากผู้ใช้ทั่วไป จำนวนสมาชิกในแต่ละหมู่บ้านอาจซ้ำคนเดิมระหว่างหมู่บ้าน
รับรองร้านและ KPI
ตรวจบัญชีเจ้าของปัจจุบัน โปรไฟล์ครบ สินค้าพร้อมขาย และสถานะเผยแพร่ก่อนรับรองร้านจริง ร้านทดสอบ/ตัวอย่างต้องแยกออก
เป้าหมาย 100 ร้านต่อเดือนนับต่อร้านจากวันที่เปิดใช้งานครั้งแรกตามเดือนเวลาไทย เก็บครั้งแรกเพียงครั้งเดียว ไม่เพิ่มจำนวนซ้ำเมื่อปิดแล้วเปิดใหม่ และไม่ใช้ยอดชำระเงินแทนยอดเปิดใช้งาน
ตั้ง GP และผู้รับผิดชอบค่าส่ง
ตรวจอัตราร้าน แผนสมาชิก GP ไรเดอร์ และนโยบายค่าส่งแยกกัน GP ไรเดอร์เริ่มต้น 0% และปรับได้ 0–100%
ค่าส่งตั้งได้เป็นลูกค้าจ่าย ร้านช่วยเฉพาะโปรโมชั่น หรือร้านออกทุกออร์เดอร์ ค่าเริ่มต้นคือร้านช่วยเฉพาะโปรโมชั่น การช่วยค่าส่งลดรายได้สุทธิร้าน แต่ไม่ตัดสิทธิ์ค่าจัดส่งก่อน GP ของไรเดอร์
ตรวจยอดตัวอย่างและใส่เหตุผลก่อนบันทึก การเปลี่ยนค่ามีผลกับรายการตามกติกาใหม่ ไม่แก้ประวัติการเงินเก่า
ให้สิทธิ์ใช้ฟรีรายผู้ใช้
เลือกบัญชีอย่างชัดเจน ตรวจร้านของบัญชีนั้น เลือกวัตถุประสงค์ทดสอบหรือโปรโมชั่น และเลือกแยก GP ร้าน GP ไรเดอร์ ค่าสมาชิก โฆษณาภายใน หรือค่าบริการโฆษณาภายนอก
กำหนดวันเริ่ม วันสิ้นสุด และเหตุผล ช่วงสิทธิ์เริ่มรวมเวลาเริ่มและสิ้นสุดก่อนเวลาหมดอายุ การเพิกถอนหรือหมดอายุหยุดสิทธิ์อนาคต ไม่ย้อนแก้รายการเก่า
ยกเว้นเฉพาะเงินที่แพลตฟอร์มเรียกเก็บ ไม่ยกเว้นค่าสินค้า เงินค่าส่งที่ต้องจ่ายไรเดอร์ หรืองบจ่ายผู้ให้บริการโฆษณา โฆษณาฟรีต้องผ่านการอนุมัติเนื้อหาตามเดิม
ค่าบริการโฆษณาภายนอกใช้สิทธิ์ได้เฉพาะกระบวนการที่รองรับการเรียกเก็บส่วนนั้น การมีสิทธิ์ไม่ทำให้เกิดการชำระงบภายนอกหรือเปิดแคมเปญอัตโนมัติ
ตรวจเงินจริงและประวัติ
ตรวจผู้เกี่ยวข้อง ยอด ช่องทาง หลักฐาน และสถานะก่อนเปลี่ยนข้อมูล การอนุมัติถอนยังไม่ใช่โอนสำเร็จ ต้องมีหลักฐานและเลขอ้างอิงจริงก่อนจ่ายแล้ว
กรณีข้อมูลถูกแก้โดยผู้อื่นระหว่างเปิดหน้า ให้โหลดค่าล่าสุด ไม่กดย้ำเพื่อทับข้อมูล ตรวจประวัติการเปลี่ยนแปลงพร้อมเหตุผลหลังทำรายการ
เข้าระบบทดสอบ
ระบบทดสอบแยกจากข้อมูลใช้งานจริง ใช้ลิงก์สภาพแวดล้อมทดสอบในภาพรวมหรืออ่านวิธีเปิดในคู่มือทดสอบ ต้องเข้าสู่ระบบใหม่ในสภาพแวดล้อมนั้น
อย่าทดลองชำระเงินจริง เปลี่ยนสถานะผู้ใช้จริง หรือให้สิทธิ์โปรโมชั่นจริงเพียงเพื่อตรวจหน้าจอ