ไรเดอร์

1สมัครและรออนุมัติ

กรอกข้อมูลสมัครไรเดอร์และข้อมูลติดต่อให้ครบ สิทธิ์รับงานขึ้นกับผลตรวจอนุมัติและพื้นที่บริการ การมีบัญชีลูกค้าไม่ได้ทำให้รับงานได้ทันที

2ตรวจงานก่อนรับ

ตรวจร้าน จุดส่ง ระยะทาง และค่าตอบแทนที่แสดงก่อนยืนยันรับ งานอาจไม่พร้อมแล้วหากมีผู้อื่นรับก่อนหรือสถานะคำสั่งซื้อเปลี่ยน

รับเฉพาะงานที่ทำได้จริง อย่าใช้บัญชีผู้อื่นรับงาน

3รับสินค้าและส่งตามขั้นตอน

ตรวจสินค้าและรายละเอียดจากร้านก่อนออกส่ง อัปเดตสถานะตามงานจริง และยืนยันส่งถึงตามขั้นตอนของงาน

การติดตามตำแหน่งใช้กับไรเดอร์ที่ได้รับมอบหมายในช่วงออกจัดส่ง เมื่อจบหรือยกเลิกงานไม่ควรส่งตำแหน่งต่อ ติดต่อเฉพาะคู่กรณีในงานที่ตนมีสิทธิ์เข้าถึง

4GP ไรเดอร์และเงินสด

ค่าเริ่มต้น GP ไรเดอร์คือ 0% แอดมินแพลตฟอร์มปรับได้ภายในช่วง 0–100% ให้ตรวจอัตราและรายได้สุทธิที่แสดงก่อนรับงาน

รายได้สุทธิไรเดอร์คือค่าจัดส่งก่อนหัก GP ลบ GP ไรเดอร์ สิทธิ์ยกเว้น GP มีผลเฉพาะผู้ใช้และช่วงเวลาที่ได้รับ ไม่ปรับงานเก่าย้อนหลัง

เงินสดที่เก็บจากลูกค้าอาจรวมเงินของร้านและแพลตฟอร์ม จึงไม่ใช่รายได้ไรเดอร์ทั้งหมด ต้องตรวจยอดนำส่งและยอดสุทธิแยกกัน

5รายได้และถอนเงิน

ตรวจรายได้แต่ละงาน ยอดคงเหลือ และยอดที่ถอนได้ บัญชีธนาคารต้องผ่านการตรวจสอบก่อนถอน คำขอถอนกันยอดไว้จนจ่ายจริงหรือยกเลิก/ปฏิเสธ

อย่าอ้างว่าได้รับเงินเพียงเพราะคำขออนุมัติ ให้ตรวจสถานะและหลักฐานการจ่าย

6งานมีปัญหาหรือส่งไม่สำเร็จ

ติดต่อร้าน ลูกค้า หรือส่งคำขอช่วยเหลือพร้อมเลขงานและรายละเอียด ห้ามกดยืนยันส่งสำเร็จหากยังไม่ได้ส่งจริง

หากอยู่นอกพื้นที่หรือข้อมูลที่อยู่ไม่ถูกต้อง ให้ขอให้ผู้เกี่ยวข้องตรวจสอบก่อนดำเนินการต่อ